Разработка интернет-магазина ОРТОТЕХНО
О проекте
Узнайте, как создавался интернет-магазин для людей с ОВЗ «ОРТОТЕХНО» в 2023: выбор платформы WordPress + WooCommerce, интеграция ЮKassa, особенности UX-дизайна и SEO-продвижения. Готовый кейс с результатами и советами.
-
КлиентОРТОТЕХНО
-
Год2023
-
CMSWordpress
-
РольUX / UI / Брендинг
-
Сайт
Введение
В 2023 году компания «ОРТОТЕХНО», специализирующаяся на производстве технических средств реабилитации и товаров для людей с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), столкнулась с необходимостью цифровой трансформации. Целью стало создание удобного, социально ориентированного интернет-магазина, который не только увеличит продажи, но и упростит доступ к жизненно важным товарам для целевой аудитории. В статье разберем этапы разработки платформы на WordPress и WooCommerce, интеграцию платежной системы ЮKassa, а также особенности UX/UI-дизайна для людей с ОВЗ.
Выбор платформы
Почему WordPress и WooCommerce?
Перед командой стояла задача выбрать гибкую и масштабируемую CMS, которая позволит
Быстро запустить магазин с большим каталогом.
Интегрировать сложные фильтры для узкоспециализированных товаров (например, поиск по типу инвалидности или возрасту).
Обеспечить безопасность данных клиентов.
WordPress + WooCommerce стали оптимальным решением благодаря
Открытости кода — возможность кастомизации под нужды ниши.
Плагинам — поддержка мультиязычности, SEO-оптимизации (Yoast SEO), инструментов доступности.
Стоимости — снижение расходов на разработку по сравнению с «коробочными» решениями.
Дизайн и юзабилити: доступность как приоритет
Аудитория «ОРТОТЕХНО» — люди с нарушениями зрения, слуха и моторики. Поэтому дизайн строился по принципам WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines)
Фишки UI
Контрастность — соотношение цветов не менее 4.5:1 для текста.
Адаптивная верстка — управление с клавиатуры, поддержка скринридеров.
Крупные элементы интерфейса — кнопки «Купить», фильтры, поля форм.
Фишки UX
Персонализированные рекомендации — алгоритм предлагает товары на основе диагноза (например, «рассеянный склероз» → трости, ходунки).
Видеоинструкции — ролики с сурдопереводом и субтитрами.
Функционал магазина
От фильтров до личного кабинета
Каталог товаров
Фильтры по 20+ параметрам: возраст, диагноз, вес пользователя, материал изготовления.
Раздел «Средства реабилитации по ИПРА» — интеграция с государственными программами.
Личный кабинет
Возможность загрузить документы для компенсации (сканы назначений врача).
Трекер заказа с SMS-уведомлениями.
Подключение платежей через ЮKassa: безопасность и удобство
Для аудитории старше 50+ лет важна поддержка знакомых способов оплаты
ЮKassa была выбрана из-за
Поддержки Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Мир Pay.
Возможности оплаты по QR-коду для маломобильных пользователей.
Рассрочки без переплат через партнерские банки.
Этапы интеграции
1. Настройка SSL-сертификата для защиты данных.
2. Подключение модуля WooCommerce ЮKassa с кастомизированной страницей оплаты.
3. Тестирование сценариев: возврат средств, отмена платежа.
SEO-продвижение и маркетинг
Семантическое ядро включало низкочастотные запросы
«купить шезлонг для инвалидов недорого»
«кресло для купания при ДЦП»
Оптимизация контентаг
В карточках товаров добавлены разделы «Как выбрать?», «Отзывы врачей».
Реализован блог с статьями о реабилитации (трафик из Google «Ответы»).
Результаты за 6 месяцев
Рост органического трафика на 240%;
Конверсия в заказы — 5.8% (выше среднего по нише).
Итоги и советы для аналогичных проектов
Ключевые показатели «ОРТОТЕХНО»
Ежемесячные продажи — 1.2 млн рублей;
Средний чек — 38,500 руб;
Повторные покупки — 23%.
Рекомендации
Уделяйте внимание мобильной версии — 65% пользователей заходят с телефонов.
Добавьте раздел «Помощь в подборе» с онлайн-консультантом.
Используйте социальные доказательства — отзывы благотворительных организаций.
Если вы планируете запустить аналогичный проект — ориентируйтесь на доступность, безопасность и персонализацию. Это три кита успеха в нише медицинских товаров.
